Gérez les réparations de votre flotte mobile en toute simplicité
Les réparations de vos terminaux mobiles en quelques clics à travers la plateforme SAV
Vous avez besoin de réparer certains smartphones de votre flotte mobile ? Plusieurs de vos collaborateurs ont malheureusement cassé leur écran ? Ou bien certaines batteries de téléphones semblent défaillantes ?
Chez MiD nous proposons une offre SAV dédiée à travers une plateforme intuitive pour gérer ces petits problèmes du quotidien.
Notre offre SAV concerne toutes les réparations smartphones et tablettes entreprises.
Détail des services SAV disponibles
Mobile InDoor propose un support aux utilisateurs à travers une plateforme SAV .
Réparations des smartphones sous garantie et hors garantie.
Gestion de vos stocks
Mise en place d'un stock de spare
Sérialisation des terminaux
Echange de terminaux défectueux
Echange casse, perte et vol
Accessoirisation et pose du verre
Gestion des entrées et des sorties
Gestion et suivi des envois
Quels sont les avantages à s’inscrire sur la plateforme SAV MiD ?
Simplicité
Une plateforme intuitive qui permet de gérer toutes vos réparations en quelques clics.
Rapidité
Une procédure efficace pour un délai de réparation de seulement quelques jours.
Efficacité
Des prix fixes selon le niveau de réparation et des notifications à chaque étape d’avancement.
La plateforme SAV MiD, comment ça marche ?
1. Création d'un
compte
Tout d’abord, il vous faudra créer un compte gratuitement sur notre plateforme SAV dédiée.
2. Renseigner les informations relatives à vos demandes
Une fois le compte créé, c’est très simple, il vous suffit de renseigner un formulaire sur notre plateforme avec les informations relatives à votre terminal et aux problèmes rencontrés.
3. Envoyer les
téléphones mobiles
Une fois le formulaire complété, vous recevrez alors un récapitulatif complet de votre demande par email, ainsi qu’une fiche à imprimer et enrouler autour de chaque téléphone. Il suffira alors de nous envoyer tous vos téléphones.
4. Notre équipe prend le relais et se charge de vos réparations
Vous recevrez un devis négocié pour la réparation de vos téléphones mobiles. En un simple clic, vous pouvez l’accepter !
À chaque étape de la procédure, vous recevrez une notification d’avancement. Vous pouvez également consulter le statut de votre demande via la plateforme à n’importe quel moment. En effet, le tableau de bord présent dans la plateforme SAV vous permet un suivi facile et rapide de toutes vos demandes. Nombre de téléphones envoyés, réparés, coûts associés… toute l’information est disponible en un clin d’œil depuis notre plateforme.
Témoignages clients
Réparez vos smartphones rapidement
Au-delà de notre plateforme SAV de réparation des terminaux mobiles, MiD offre des services à 360°
MiD se charge de la réparation ou de la remise à neuf de vos terminaux mobiles mais pas que… En effet, nous proposons de reprendre et de revaloriser votre parc de terminaux mobiles afin d’améliorer votre coût de détention. Vous pourrez alors financer votre nouvelle flotte de terminaux neufs ou remis à neuf garantis 12 à 24 mois.
Neuf ou recyclé mais toujours sous garanti, nous proposons des solutions pour tous budgets et toute utilisation.
