Gestion flotte mobile.

Économies, Sécurité, Réactivité et Flexibilité avec un service en guichet unique.

Réduisez vos coûts opérationnels et votre temps de gestion avec  l’accompagnement en guichet unique à 360° de notre équipe pluridisciplinaire de spécialistes.

Ce que nous faisons en quelques mots

Spécialistes des télécoms mobiles, nous conseillons et nous opérons la mise en place de solutions jusqu’à la gestion opérationnelle de votre flotte mobile. Nous accompagnons plusieurs grandes entreprises dans la prise en charge et la gestion de leurs terminaux mobiles (smartphones / tablettes / équipements) et lignes opérateurs. Un savoir-faire de plus de 10 ans sur des solutions agiles, sur-mesure et flexibles.

Nous gérons toutes vos opérations du quotidien en délégation de service ou en mission ponctuelle avec pour objectif de répondre aux besoins suivants :

Rationaliser et optimiser la gestion de votre flotte mobile en bénéficiant d’une équipe d’experts dédiés

Conduire la prise en charge des opérations techniques et de gestion.

Assurer une prestation et un support sur mesure adaptés à votre organisation.

Améliorer le coût de détention de vos équipements et lignes mobiles.

Tester les prochaines tendances du marché et les dernières innovations.

Pendant que vous vous concentrez sur votre cœur de métier, nous gérons l’ensemble de votre flotte de terminaux mobiles.

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Une équipe d'experts à votre disposition

Une gestion de parc à 360° requiert des compétences complémentaires expérimentées : conceptuelles, techniques, organisationnelles, ou encore analytiques. Mobile Indoor délègue une équipe rompue avec une seule devise : 

Client First ! Pour vous assurer réactivité et rapidité dans le traitement de toutes vos demandes. 

Chef de projet

Il  sera votre support lors du déploiement et lors de la mise en place de votre contrat de gestion de parc.

Equipe Production & Préparation

Déploiement, préparation, paramétrage, enrollment, accessoirisation, colisage, les envois et le suivi jusqu'à l'acheminement dans vos agences.

Gestionnaire de parc

Un guichet unique pour traiter les demandes du quotidien sur votre parc de lignes et de smartphones.

Support technique

Déploiement, préparation, paramétrage, enrollment, accessoirisation, colisage, les envois et le suivi jusqu'à l'acheminement dans vos agences.

Gestionnaire SAV

La prise en charge, la gestion, le diagnostic, les devis, la réparation, l'attribution d'un terminal.

Responsable technique

Il assure la coordination des projets IT ou MDM avec la DSI, les constructeurs et les éditeurs.

Nos ressources pour gérer votre parc

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Optez pour un MDM pour sécuriser vos données

Le Mobile Device Management (MDM) protège vos terminaux mobiles contre les attaques extérieures. Déterminez vos profils types pour canaliser l’usage de vos utilisateurs et protéger les données sensibles à distance.

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Notre outil de gestion pour suivre votre flotte

Un outil unique, développé en interne par une équipe de spécialistes en gestion de parc. Une plateforme fiable sur laquelle vous suivez l’état de l’intégralité de votre parc de terminaux et de vos lignes opérateurs en toute simplicité.

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Une hotline téléphonique réactive

Bénéficiez d’une hotline téléphonique pour tous vos utilisateurs. Un outil de ticketing est disponible pour garantir un suivi des demandes efficace, avec KPIs intégrés.

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Notre plateforme SAV pour gérer vos réparations

Nous travaillons avec un réseau de partenaires réparateurs partout en France et à des tarifs préalablement négociés. Visualisez l’état d’avancement des réparations sur le tableau de bord en temps réel.

Économies, Performance, Durabilité

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Réduction significative des coûts

Nous réduisons les coûts directs et indirects sur votre flotte mobile jusqu’à 40%

Un expert MDM déploie une expertise pointue dans la gestion des terminaux mobiles au sein d'une entreprise.

Sécurisez vos terminaux et vos applications

Nous mettons en place vos profils MDM et gérons les évolutions.

Infogérance : solution d'externalisation de la gestion de vos Parcs Mobiles

Gestion de temps optimisée

Réduisez le temps consacré à la gestion de votre parc mobile à moins de 5%, libérant ainsi des ressources précieuses pour des initiatives plus stratégiques.
Gestion logistique et la préparation de vos commandes dans la mobilité

Livraison et réactivité améliorées

Plus de 80% de nos commandes sont traitées et livrées dès le lendemain, garantissant une continuité de service rapide et efficace.

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Transparence totale

Accédez à 100% de nos KPIs via notre plateforme unique de gestion, vous offrant une visibilité complète et des rapports en temps réel.

Gestion de vos SAV

Nous réparons rapidement tous vos terminaux pour leur donner une seconde vie.

Offres exclusives Iphones reconditionnés pour les entreprises

Engagement environnemental

Contribuez à un avenir plus vert avec notre gestion qui a déjà permis d’économiser plus de 300 tonnes de CO2 en quelques mois.

Nos Atouts

Réduction significative des coûts

Nous réduisons les coûts directs et indirects sur votre flotte mobile jusqu’à 40%.

Sécurisez vos terminaux et vos applications

Nous mettons en place vos profils MDM et gérons les évolutions.

Gestion de temps optimisée

Réduisez le temps consacré à la gestion de votre parc mobile à moins de 5%, libérant ainsi des ressources précieuses pour des initiatives plus stratégiques.

Livraison et réactivité améliorées

Plus de 80% de nos commandes sont traitées et livrées dès le lendemain, garantissant une continuité de service rapide et efficace.

Transparence totale

Accédez à 100% de nos KPIs via notre plateforme unique de gestion, vous offrant une visibilité complète et des rapports en temps réel.

Gestion de vos SAV

Nous réparons rapidement tous vos terminaux pour leur donner une seconde vie.

Engagement environnemental

Contribuez à un avenir plus vert avec notre gestion qui a déjà permis d'économiser plus de 300 tonnes de CO2 en quelques mois.

Pourquoi confier la gestion de votre flotte mobile ?

Le choix du bon prestaire intégrateur pour la gestion de votre parc mobile est essentiel pour garantir une efficacité maximale de vos appareils au sein de votre entreprise.

Lorsque l’on évoque la gestion parc de téléphonie mobile, on pense directement à :

  • Une activité chronophage : consommatrice de ressources internes et qui n’est pas forcément des plus stratégiques pour un service informatique.
  • Un poste de coûts avec un suivi complexe : de lignes opérateurs, de terminaux, de routeurs….
  • Dépassement de budget : Forfaits adaptés, roaming avec les risques de bill shock, consommation, hors forfait.
  • Exige un suivi précis et constant : des lignes, des options, des terminaux pour éviter des dépassements de budget.
  • Des opérations multiples, techniques, opérationnelles et multiples : attributions des entrées, provisioning des lignes, préparation des terminaux, enrollment MDM, colisage, maintenance, déploiement partout en France….
  • Un support fluide et réactif : pour des utilisateurs qui placent la téléphonie mobile au centre de leur poste de travail dans leur activité quotidienne.
  • A l’état de parc : inventaires à jour en temps réel des terminaux, des lignes, des entrées, des sorties, des mouvements des utilisateurs, code d’imputation de facturation…
  • La gestion et administration MDM / de la sécurité de vos terminaux : mise en place de profils, maintenance de votre sécurité, adaptation aux nouveaux aux nouvelles normes.

Si on y porte un regard neuf et que vous vous projeter dans l’infogérance avec Mobile InDoor prestataire aguerri depuis plus de 12 ans, on peut transformer ces postes dans une dynamique de bénéfices :

  • Libérez des ressources en divisant par 20 le temps de vos équipes sur la gestion de parc en téléphonie mobile.
  • Répondez à vos besoins techniques et opérationnels efficacement avec une
    équipe pluridisciplinaire de spécialistes qui vous accompagne !
  • Gagnez en agilité, plus de 80 % des tickets sont traités et clôturés dans la
    journée.
  • Améliorez votre réactivité avec le terrain, toute demande avant 15 h est livrée le lendemain.
  • Souscrivez à une gestion vertueuse, avec notre savoir-faire et nos outils nous réduisons votre TC0 de 30 % à 40 % !
  • Suivez vos KPI en temps réel avec notre plateforme de gestion
  • Adhérez à notre culture guichet unique : traitement des demandes en coordination avec tous acteurs concernés pour résoudre rapidement et efficacement les incidents complexes !
  • Diminuez et gérez votre impact CO2 avec nos solutions dédiées !

Chez Mobile Indoor nous mettons l’accent sur des solutions d’EMM (Enterprise Mobility Management) offrant un service e haut niveau et une approche avec des applications et outils développés pour accroitre vos gains et votre agilité.

Trois possibilités de service :

1. First Class : la gestion de parc forfaitaire qui englobe des modes opératoires spécifiques + l’ensemble de nos services + toutes nos applications et plateforme de gestion avec leur KPI.

2. Free style : des services à l’acte, sans engagement pour vos projets ponctuels, partiels, ou pour évaluer vos besoins sur une durée souhaitée.

3. Soft Power : vous utilisez nos applications pour ajouter de la performance, de la précision et un gain de temps dans la gestion de parc de votre équipe.

Comment parvenons-nous à diminuer votre TCO de 30 à 40 % ?

Si votre agenda le permet, nous pourrions échanger de vive voix en Teams afin que nous puissions vous apporter une information et des réponses complètes.

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